Festo organiza un módulo formativo de venta consultiva

Festo ofrecerá ente los días 20 y 21 de junio en Madrid un módulo formativo dedicado a la venta consultiva cuya característica más importante es la focalización en la necesidad del cliente.

Dicho módulo, denominado OH Norman La venta consultiva, consta de un total de 16 horas de duración distribuidas en dos sesiones y cuenta con un máximo de 12 plazas. Está abierto a cualquier tipo de empresa industrial, sea o no cliente de la compañía, que quiera mejorar su ventaja competitiva a través de las ventas.

A diferencia de la venta tradicional, la consultiva se centra en aportar beneficio al negocio del cliente. El vendedor sigue siendo un experto en sus productos, pero además conoce el negocio de su cliente de manera que le puede ofrecer soluciones y ayudarle a mejorar.

Y para ello, “los alumnos aprenderán teoría, pero también participarán en juegos de rol y ejercicios prácticos que reproducen las situaciones reales que se pueden encontrar eventualmente”, explica Jaume García, consultor de Festo.

El módulo también incluye conocimientos sobre los principios de la venta y su ciclo y el aprendizaje de técnicas como la formulación de preguntas abiertas y cerradas, escucha activa, o la capacidad de diferenciar entre oportunidades y necesidades, entre otras.

“Aparte del dominio de estas técnicas, esta formación busca consolidar una nueva cultura de ventas dentro de las organizaciones que supondrá un valor añadido al desarrollarse en los puestos de trabajo”, concluye García.