IMP: Miebach Consulting diseña un juego de simulación para la formación en SEAT

La compañía Miebach Consulting, especializada en la prestación de servicios de consultoría e ingeniería de la cadena de suministro, ha colaborado con SEAT en el diseño de un juego de simulación destinado a facilitar las tareas de formación de la filial española del Grupo Volkswagen. El constructor radicado en Martorell (Barcelona) decidió iniciar un programa de formación interna para apoyar la implantación de nuevos procesos basados en la filosofía “lean manufacturing” y contrató a Miebach Consulting para su diseño.

Con el fin de implantar sus nuevos sistemas de trabajo, así como agilizar la familiarización de sus operarios con los procesos, SEAT encargó a Miebach Consulting un juego de simulación con soporte de piezas de construcción, donde los participantes simulan la petición y el suministro de material al punto de consumo, siguiendo unas directrices preestablecidas según el tipo de papel a representar.

El juego también plantea intercambios de roles y diferentes escenarios en la forma de gestionar los pedidos y suministros de material, con el fin, según explican los responsables de Miebach Consulting, de “fomentar la empatía entre departamentos y de que los jugadores tengan una visión general de los subprocesos y de cómo interaccionan unos con otros”.