13/03/2019
Luis Miguel González
Mª Begoña Llamazares, responsable de Mercados de SERNAUTO
“Lo fundamental es que la demanda conozca la oferta y que la oferta sea española”
La responsable de Mercados de SERNAUTO, Begoña Llamazares, señala los beneficios de las señas de identidad del sector en España. La responsable de Mercados de SERNAUTO, Begoña Llamazares, señala los beneficios de las señas de identidad del sector en España.

SERNAUTO presentó en Motortec Automechanika Madrid la plataforma AutoParts From Mª Begoña Llamazares, responsable de Mercados de SERNAUTO, habla para AutoRevista sobre esta ambicioso proyecto.

AutoRevista.- ¿Cómo surge la idea de crear la plataforma AutoParts from Spain?

B.L.- Desde hace mucho tiempo teníamos un catálogo de exportadores de recambios en papel en siete idiomas y muy bien considerado. En 2015, decidimos que debía tener su versión en formato web. Era una necesidad y con el apoyo de las empresas surgió la denominación AutoParts from Spain. En 2018, nos dimos cuenta de que la plataforma web se quedaba corta, Teníamos que aportar mayor valor añadido. No era solo necesaria una nueva imagen, sino dar cabida al área de primer equipo para mostrar una oferta completa del conjunto del sector español.

Por tanto, era imprescindible acometer un plan de acciones a nivel internacional, contando con el apoyo de una agencia de comunicación y marketing digital, para ofrecer una herramienta integral, actualmente disponible en español, inglés y francés. Al tener un carácter eminentemente comercial, la plataforma cuenta con unas herramientas de comunicación propias diferentes a las que tiene SERNAUTO propiamente. Es un proyecto muy ambicioso y complejo, con una vocación a medio y largo plazo, por el que SERNAUTO apuesta al 200%.

AR.- ¿Cuál ha sido el impacto de la plataforma desde su lanzamiento?

B.L.- La plataforma estuvo lista coincidiendo con la celebración de la feria IZB en Wolfsburg en octubre de 2018, en la que Sernauto participaba por primera vez. Nos pareció una excelente oportunidad arrancar en el mercado alemán. AutoParts from Spain va unida a una estrategia comercial de promoción no solo de la Marca España, sino de cada una de las empresas que la integran. De hecho, las empresas cuentan con fichas individuales a través de las que promocionar sus productos con imágenes, vídeos,… Buscamos que las empresas que se han incorporado incrementen las relaciones con potenciales clientes. Se trata de una herramienta complementaria a los planes de marketing de las empresas, y en especial para las pymes, que tienen una menor capacidad de inversión para proyectarse en el ámbito internacional.

Tratamos de aprovechar, desde la unión, todos los beneficios de las señas de identidad del sector de automoción español, como la eficiencia, la productividad, la innovación… En 2019, realizaremos, por un lado, acciones globales en mercados internacionales para disponer de una comunicación fluida a lo largo del tiempo. Por otro, se han diseñado una serie de acciones tácticas centradas en los mercados de Alemania y Francia, prioritarios tanto para primer equipo como para recambio, con soluciones para ambas áreas.

Contamos con un plan de marketing digital, basado en buscadores y redes sociales para incrementar la notoriedad comercial de las empresas que integran la iniciativa, siempre desde la aportación de valor añadido. Nos apoyaremos en grandes eventos internacional como Equip Auto en posventa, y Solutrans, en vehículo industrial.

Por supuesto, vamos a proyectar la plataforma en los dos eventos que hacen de España el centro de interés de la industria de componentes a nivel internacional: Motortec Automechanika Madrid en marzo, y Automotive Meetings Madrid, en junio.

AR,. ¿Se busca establecer contactos directos o presentaciones para clientes o potenciales clientes de las empresas?

B.L.- La plataforma aporta impulso a la notoriedad de las empresas ante sus públicos objetivos, ya sean fabricantes de vehículos, Tier 1, Tier 2 o grupos de distribución nacionales e internacionales. Hay determinadas acciones, en especial para Alemania y Francia, que han sido diseñadas y desarrolladas buscando el contacto y la relación con directivos responsables de Compras y los medios de comunicación locales. La prioridad se centra en aumentar la visibilidad y generar contactos de valor. Lo fundamental es que la demanda conozca la oferta y que la oferta sea española.

AR.-Hasta ahora se han incorporado unas 30 empresas.

B.L.- Me gustaría destacar el elevado grado de implicación de las empresas integrantes desde el inicio de la plataforma, que han visto de forma clara los objetivos y el alcance del proyecto. Vamos a seguir realizando continuas acciones de comunicación para incrementar el número de integrantes. No hemos establecido un objetivo en términos cuantitativos, sino cualitativos. El mismo proyecto está generando que nuevas empresas se sigan adhiriendo al mismo.

AR.- ¿Cómo Se está trabajando con los clústers de automoción en relación con la plataforma?

B.L.- Hemos puesto a disposición de los clústers la plataforma desde el inicio. Somos conscientes de la necesidad de contar con su apoyo y colaboración, teniendo en cuenta su gran expertise regional y por las oportunidades de visibilidad internacional para sus socios. La plataforma ofrece la posibilidad de que el catálogo esté regionalizado por comunidades autónomas, lo que permite al clúster focalizar sus esfuerzos en potenciar la visibilidad de sus empresas.

El apoyo del ICEX

Íñigo Gil-Casares, director de la División de Tecnología Industrial y Servicios Profesionales de ICEX, destaca que está entidad y SERNAUTO “colaboran desde hace muchos años en el desarrollo del plan sectorial de la industria auxiliar de automoción, con una serie de actividades anuales dirigidas a iniciar o consolidar la internacionalización de las empresas españolas del sector. En el caso que nos ocupa, SERNAUTO presenta a ICEX un proyecto para desarrollar la potencia de las plataformas digitales de cara a elaborar una estrategia comercial de creación y generación de valor para la imagen de marca AutoParts from Spain. ICEX decide apoyarlo dentro del plan sectorial que mantiene con SERNAUTO.

Gil-Casares asegura que “la plataforma se orienta a mejorar la visibilidad de los proveedores españoles de automoción, tanto de primer equipo como de recambio. Se van a desarrollar campañas y acciones de promoción específicas desde la plataforma digital. También otras para vincular la marca y las empresas adheridas a acciones actualmente existentes. El planteamiento persigue aumentar la implicación en el márketing digital de un mayor número de PYMEs del sector de la industria auxiliar de automoción.
Por último señala que “en principio, el marketing digital tiene un enfoque global; pero, tal como la plataforma está planteada, puede servir de apoyo promocional a las actividades incluidas en el plan sectorial. También a enfocar proyectos de imagen de país en mercados en los que las actividades tradicionales tienen un alcance más limitado y en los que conviene potenciar la imagen del sector español.

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